Časté dotazy

1.) Nejdříve ze všeho si vyberete produkt, můžete volit mezi variantou

* TOP sestava - zákazníky již často volená kombinace (model, šířka, matrace, kategorie látky, aj.).

příklad: Adam-Magnum (3)-174cm

* Konfigurací vybraného modelu - máte možnost ve výběru a skladbě své pohovky.

Po volbě všech rozbalovacích nabídek se zobrazí cena konfigurované pohovky.

2.) Vložte zvolené do poptávek a pokračujte do košíku, pokud vlastníte

slevový promo kód, uplatněte ho v košíku (vložit promo kód).

3.) Po kontrole zboží v košíku pokračujte "Dokončit poptávku" a následně vyplňte požadované údaje

(nutné pro identifikaci, spojení a následnému vystavení zálohové faktury)

4.) Bude následovat oddíl Doprava.

Ta je na pohovky SofaBed ZDARMA i s montáží a předvedením pohovky na místě určení.

5.) Dalším krokem je Platba. Vzhledem k tomu, že se jedná o zakázkovou výrobu, vyčkejte prosím na zaslání zálohové faktury

na 50% ní zálohu z celkové částky zakázky, po jejím připsání na náš bankovní účet Vám zašleme daňový doklad.

Teprve až připsáním zálohy na účet se objednávka stává závaznou.

6.) Následuje Kontrola a odeslání objednávky. Tím jste dokončili poptávku a další krok je na nás.

7.) Po obdržení poptávky, vybranou sestavu a konfiguraci překontrolujeme a schválíme nebo doporučíme vhodnější variantu,

ať už z hlediska užitného nebo designového.

8.) Po společném doladění celkového obrazu sedačky, vám zašleme zapůjčené vzorníky vybraných potahových látek

na e-mailem dohodnutou adresu.

Vystavíme zálohovou fakturu ve výši 50% z celkové čásky, kterou Vám s rekapitulací celkové objednávky odešleme.

9.) Po obdržení vzorníků a následné volbě látky nás prosím, informujte o vašem výběru.

Tím máte s výběrem hotovo a můžete na základě zálohové faktury odeslat platbu. Po jejím připsání na náš účet je objednávka závaznou pro obě strany a začíná běžet dohodnutá dodací lhůta, obvykle 30-45dní. Na jejímž konci vás budeme předem informovat a dohodneme si vhodný termín závozu sedačky.

10.) Po dokončení montáže a předvedení funkční pohovky na místě, vám předáme veškerou dokumentaci, včetně údržby

a konečné faktury s doplatkem.

S provedenou platbou, Vám je přidělen promo kód s doživotní VIP slevou na pohovky SofaBed.

Po kompletním předání s sebou odvezeme a zlikvidujeme veškerý obalový materiál. A po dohodě i vaši starou pohovku, kterou zdarma odvezeme k ekologické likvidaci.