top of page

ČASTÉ DOTAZY

  • Je doprava a montáž pohovky v ceně? A je možno odvézt moji starou sedačku?
    ANO * Doprava * Výnos * Montáž. * Po dohodě i odvoz Vaší staré pohovky. Je pro všechny pohovky zdarma, včetně předvedení na místě. Platí pro celou Českou a Slovenskou republiku. Po dohodě je možné ekologicky zlikvidovat Vaši stávající sedačku.
  • Je odeslaná poptávka závazná ?
    NE není, jedná se o poptávku zboží pro upřesnění a zohlednění specifických požadavků (zakázková výroba), dohodnutí zaslání vzorníků potahových látek, a další. Vám však zaručuje aktuální slevu z akce, probíhající v termínu odeslání poptávky (plnění později, dle dohodnutého termínu).
  • Jaký je postup při objednávce, dodání, platba, atd."
    1.) Nejdříve ze všeho si vyberete produkt, můžete volit mezi variantou * TOP sestava - zákazníky již často volená kombinace (model, šířka, matrace, kategorie látky, aj.). příklad: Adam-Magnum (3)-174cm * Konfigurací vybraného modelu - máte možnost ve výběru a skladbě své pohovky. Po volbě všech rozbalovacích nabídek se zobrazí cena konfigurované pohovky. 2.) Vložte zvolené do poptávek a pokračujte do košíku, pokud vlastníte slevový promo kód, uplatněte ho v košíku (vložit promo kód). 3.) Po kontrole zboží v košíku pokračujte "Dokončit poptávku" a následně vyplňte požadované údaje (nutné pro identifikaci, spojení a následnému vystavení zálohové faktury) 4.) Bude následovat oddíl Doprava. Ta je na pohovky SofaBed ZDARMA i s montáží a předvedením pohovky na místě určení. 5.) Dalším krokem je Platba. Vzhledem k tomu, že se jedná o zakázkovou výrobu, vyčkejte prosím na zaslání zálohové faktury na 50% ní zálohu z celkové částky zakázky, po jejím připsání na náš bankovní účet Vám zašleme daňový doklad. Teprve až připsáním zálohy na účet se objednávka stává závaznou. 6.) Následuje Kontrola a odeslání objednávky. Tím jste dokončili poptávku a další krok je na nás. 7.) Po obdržení poptávky, vybranou sestavu a konfiguraci překontrolujeme a schválíme nebo doporučíme vhodnější variantu, ať už z hlediska užitného nebo designového. 8.) Po společném doladění celkového obrazu sedačky, vám zašleme zapůjčené vzorníky vybraných potahových látek na e-mailem dohodnutou adresu. Vystavíme zálohovou fakturu ve výši 50% z celkové čásky, kterou Vám s rekapitulací celkové objednávky odešleme. 9.) Po obdržení vzorníků a následné volbě látky nás prosím, informujte o vašem výběru. Tím máte s výběrem hotovo a můžete na základě zálohové faktury odeslat platbu. Po jejím připsání na náš účet je objednávka závaznou pro obě strany a začíná běžet dohodnutá dodací lhůta, obvykle 30-45dní. Na jejímž konci vás budeme předem informovat a dohodneme si vhodný termín závozu sedačky. 10.) Po dokončení montáže a předvedení funkční pohovky na místě, vám předáme veškerou dokumentaci, včetně údržby a konečné faktury s doplatkem. S provedenou platbou, Vám je přidělen promo kód s doživotní VIP slevou na pohovky SofaBed. Po kompletním předání s sebou odvezeme a zlikvidujeme veškerý obalový materiál. A po dohodě i vaši starou pohovku, kterou zdarma odvezeme k ekologické likvidaci.
  • Je slevový kupón použitelný na již zlevněné zboží ?
    Nelze vzájemně kombinovat zboží v akční slevě, zlevněné nebo výprodejové zboží se slevovými kupóny s PROMO kódem. VŽDY BUDE POSKYTNUTA JEN JEDNA Z CENOVÝCH VÝHOD.
  • Vybranou látku mohu někde vidět a osahat ?
    Ano, nejdříve si na obrazovce svého PC / mobilu orientačně vyberete podle charakteristiky a vyobrazení. Po odeslání nezávazné poptávky Vám vybrané vzorníky zapůjčíme a zdarma zašleme. Doporučujeme vybrat cca 3 vzorníky látek pro jejich fyzické porovnání. Na Vámi uvedený e-mail Vám přijde dotaz k upřesnění zasilatelské adresy (může se lišit od zadaných údajů v poptávce, zaměstnání, atd.). VŽDY ZASÍLÁME CELOU KOLEKCI BAREV OD TYPU VYBRANÉ LÁTKY.
  • Co doporučíte při výběru kvalitní rozkládací sedačky vhodné na každodenní spaní a proč zvolit SofaBed ?
    1. Ve zkratce všeobecná charakteristika pro kvalitní rozkládací pohovku: Hlavní částí rozkládací pohovky na trvalé každodenní spaní je podle váhové potřeby nosný rozkládací mechanismus se samostatnou matrací a jednoduchým užíváním, nejlépe s úložným prostorem a dostatečnou ložnou plochou. Po rozložení s výše položeným lůžkem (pohodlnější vstávání a užití lůžka). 2. Proč zvolit SofaBed: Používáme rozkládací mechanismy, které disponují lůžkem 200 x 160, 140, 120, 100 + křeslo 70cm, se samostatně vloženou plnohodnotnou matrací o výšce: Klasik 13cm nebo Magnum 17cm. Součástí pohovek je úložný prostor v zádové opěrce video - YouTube. Zvolily jsme NEJVYŠŠÍ ŘADU ROZKLÁDACÍHO MECHANISMU STYLING 710 Magnum . U SofaBed přesně víte co tvoří a jak kvalitní je nosná kostra pohovky i lůžka. ORIGINÁL STYLING 710 rozpoznáte díky třícípé otočné hvězdici, viditelné po rozložení sedačky u přední nohy mechanismu s vytlačeným logem výrobce STYLING, tímto detailem rozlišíte tuto nejkvalitnější řadu výrobků - serie 710 produkce Styling. Pokud zaměříte svoji pozornost na výše uvedená doporučení, zjistíte, jaké jsou rozdíly v nabízených rozkládacích mechanismech, je mnoho podobných rozkládacích mechanismů (pohovek), ale... Auta mají také čtyři kola, motor, kapotu a přesto je v nich velký rozdíl stejně, jako u rozkládacích mechanismů pohovek.
bottom of page