Question 1

Je doprava a montáž zahrnuta v ceně?

Accepted Answer

Ano, doprava, výnos i montáž jsou zdarma pro všechny pohovky. Tato služba platí pro Českou a Slovenskou republiku a zahrnuje i předvedení na místě.

Question 2

Je poptávka závazná?

Accepted Answer

Ne, poptávka není závazná. Slouží k upřesnění vašich požadavků, jako je zakázková výroba nebo zaslání vzorníků. Zaručuje vám však aktuální slevu platnou v době odeslání poptávky.

Question 3

Jaký je postup při objednávce, dodání, platba, atd."

Accepted Answer

1.) Nejdříve ze všeho si vyberete produkt, můžete volit mezi variantou  * TOP sestava - zákazníky již často volená kombinace (model, šířka, matrace, kategorie látky, aj.).  příklad:  Adam-Magnum (3)-174cm * Konfigurací vybraného modelu - máte možnost ve výběru a skladbě své pohovky.Po volbě všech rozbalovacích nabídek se zobrazí cena konfigurované pohovky.2.) Vložte zvolené do poptávek a pokračujte do košíku, pokud vlastníte slevový promo kód, uplatněte ho v košíku (vložit promo kód).3.) Po kontrole zboží v košíku pokračujte "Dokončit poptávku" a následně vyplňte požadované údaje (nutné pro identifikaci, spojení a následnému vystavení zálohové faktury)4.) Bude následovat oddíl Doprava.Ta je na pohovky SofaBed ZDARMA i s montáží a předvedením pohovky na místě určení.5.) Dalším krokem je Platba. Vzhledem k tomu, že se jedná o zakázkovou výrobu, vyčkejte prosím na zaslání zálohové fakturyna 50% ní zálohu z celkové částky zakázky, po jejím připsání na náš bankovní účet Vám zašleme daňový doklad.Teprve až připsáním zálohy na účet se objednávka stává závaznou.6.) Následuje Kontrola a odeslání objednávky. Tím jste dokončili poptávku a další krok je na nás.7.) Po obdržení poptávky, vybranou sestavu a konfiguraci překontrolujeme a schválíme nebo doporučíme vhodnější variantu, ať už z hlediska užitného nebo designového.8.) Po společném doladění celkového obrazu sedačky, vám zašleme zapůjčené vzorníky vybraných potahových látek na e-mailem dohodnutou adresu. Vystavíme zálohovou fakturu ve výši 50% z celkové čásky, kterou Vám s rekapitulací celkové objednávky odešleme.9.) Po obdržení vzorníků a následné volbě látky nás prosím, informujte o vašem výběru.Tím máte s výběrem hotovo a můžete na základě zálohové faktury odeslat platbu. Po jejím připsání na náš účet je objednávka závaznou pro obě strany a začíná běžet dohodnutá dodací lhůta, obvykle 60dní. Na jejímž konci vás budeme předem informovat a dohodneme si vhodný termín závozu sedačky.10.) Po dokončení montáže a předvedení funkční pohovky na místě, vám předáme veškerou dokumentaci, včetně údržby a konečné faktury s doplatkem. S provedenou platbou, Vám je přidělen promo kód s doživotní VIP slevou na pohovky SofaBed.Po kompletním předání s sebou odvezeme a zlikvidujeme veškerý obalový materiál. A po dohodě i vaši starou pohovku, kterou zdarma odvezeme k ekologické likvidaci.

Question 4

Mohu použít slevový kupón na zlevněné zboží?

Accepted Answer

Ne, slevové kupóny nelze kombinovat s akčními slevami, zlevněným nebo výprodejovým zbožím. Vždy platí pouze jedna cenová výhoda.

Question 5

Kde si mohu prohlédnout a osahat vybranou látku?

Accepted Answer

Ano, nejprve si na obrazovce vyberte látku podle charakteristiky a obrázku. Po odeslání nezávazné poptávky vám zdarma zašleme vzorníky k zapůjčení. Doporučujeme vybrat 3 vzorníky pro fyzické porovnání. Volbu vzorníků a adresu pro zaslání uveďte přes odkaz VZORNÍKY - ZASLÁNÍ. Vždy zasíláme celou kolekci barev vybrané látky.

ČASTÉ DOTAZY

Časté dotazy

Je doprava a montáž zahrnuta v ceně?

Je poptávka závazná?

Jaký je postup při objednávce, dodání, platba, atd."

Mohu použít slevový kupón na zlevněné zboží?

Kde si mohu prohlédnout a osahat vybranou látku?

Vstupenky zdarma - výstava Praha
FOR INTERIOR 2.- 4. 10. 2026

KONTAKT

OTEVÍRACÍ DOBA

MENU

PRO ZÁKAZNÍKY

ČASTÉ DOTAZY

Časté dotazy

Je doprava a montáž zahrnuta v ceně?

Je poptávka závazná?

Jaký je postup při objednávce, dodání, platba, atd."

Mohu použít slevový kupón na zlevněné zboží?

Kde si mohu prohlédnout a osahat vybranou látku?

Vstupenky zdarma - výstava Praha FOR INTERIOR 2.- 4. 10. 2026

KONTAKT

OTEVÍRACÍ DOBA

MENU

PRO ZÁKAZNÍKY

Vstupenky zdarma - výstava Praha
FOR INTERIOR 2.- 4. 10. 2026